Verantwortungsbewusstes Spielen

Unser Ziel ist sicheres und unterhaltsames Spielen. Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, legen Sie eine Pause ein und nutzen Sie die unten aufgeführten Hilfsmittel oder wenden Sie sich an den Live-Chat (rund um die Uhr).

Einleitung

Glücksspiel sollte Erwachsenen Spaß machen. Die meisten Menschen spielen verantwortungsbewusst, während eine kleine Anzahl die Kontrolle verlieren kann. Auf dieser Seite werden Warnzeichen, praktische Vorsichtsmaßnahmen und Hilfsmittel von Kirgo beschrieben, die Ihnen helfen sollen, die Kontrolle zu behalten. Die englische Version hat Vorrang vor allen Übersetzungen.

Verbot für unter 18-Jährige

Das Spielen bei Kirgo ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten (oder älter, sofern dies nach lokalem Recht erforderlich ist). Wir überprüfen das Alter und schließen Konten von Minderjährigen unverzüglich.

Verantwortungsbewusst spielen – praktische Hinweise

• Spielen Sie zur Unterhaltung, nicht, um Geld zu verdienen.
• Versuchen Sie nicht, Verluste wieder hereinzuholen.
• Setzen Sie sich Grenzen (Zeit und Geld) und halten Sie sich daran.
• Lassen Sie nicht zu, dass das Glücksspiel Ihre täglichen Verpflichtungen beeinträchtigt.
• Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.
• Machen Sie regelmäßig Pausen; vermeiden Sie es, unter Stress oder in beeinträchtigtem Zustand zu spielen.

Schneller Selbsttest

Wenn mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantwortet wurden, ergreifen Sie Maßnahmen (Hilfsmittel siehe unten) und ziehen Sie professionelle Hilfe in Betracht:

• Beeinflusst das Glücksspiel Ihre Arbeit/Ihr Studium oder Ihre Beziehungen?
• Versuchen Sie, Verluste zurückzugewinnen, oder spielen Sie länger als beabsichtigt?
• Haben Sie sich Geld geliehen oder Gegenstände verkauft, um zu spielen?
• Betrachten Sie das Glücksspiel als Einnahmequelle?
• Fällt es Ihnen schwer, aufzuhören oder Grenzen zu setzen?

Schutz von Minderjährigen (für Eltern/Erziehungsberechtigte)

• Schützen Sie Geräte mit einem Passwort; lassen Sie Sitzungen nicht unbeaufsichtigt.
• Speichern Sie keine Passwörter im Browser; bewahren Sie Zahlungsdaten sicher auf.
• Verwenden Sie Inhaltsfilter/Kindersicherungen (z. B. Net Nanny, Betblocker, Gamban).

Wenn wir eine Nutzung durch Minderjährige feststellen, verfallen die Gewinne, das Konto wird geschlossen und wir benachrichtigen gegebenenfalls die zuständige Behörde. Ein verbleibendes Echtgeldguthaben kann, sofern gesetzlich zulässig, über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden.

Kirgo-Tools, um die Kontrolle zu behalten

Verwalten Sie die Tools unter „Profil“ → „Verantwortungsbewusstes Spielen“ oder bitten Sie den Live-Chat (rund um die Uhr), diese für Sie einzurichten.

• Realitätschecks: Bildschirm-Erinnerungen in von Ihnen gewählten Intervallen.

So können wir Ihnen helfen

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben, wenden Sie sich bitte an den Live-Chat (rund um die Uhr), um eine Auszeit oder einen Selbstausschluss zu vereinbaren. Wir bearbeiten Anfragen umgehend, erklären Ihnen die nächsten Schritte und verweisen Sie an spezialisierte Dienste.

Beachten Sie stets

• Alle Casinospiele haben einen inhärenten Hausvorteil und eine Auszahlungsquote (RTP); auf lange Sicht setzt sich der Hausvorteil durch.
• Glücksspiel ist keine Lösung für finanzielle Schwierigkeiten.
• Spielen Sie nur mit festgelegten, erschwinglichen Beträgen und im Rahmen Ihrer geplanten Freizeit.

Wichtige Hinweise

• Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen werden niemals dazu genutzt, berechtigte Auszahlungen zu verzögern oder zu stornieren.